GYIK
Gyakran Ismételt Kérdések
Nálatok is csak nagy mennyiséget lehet rendelni?
Nem. Mi lehetőséget biztosítunk a kisebb mennyiséget igénylő vállalkozások kiszolgálására, ugyanakkor nagy mennyiséget is gyártunk. Szóval 100 db esetén is keress minket bátran!
Nincsen grafikám, most mi lesz?
Nem mindenki grafikus, sőt, nem is mindenki ismer egy grafikust. Semmi gond. Mi rendelkezünk azokkal a képességekkel, hogy egy ilyen matricához pár perc alatt elkészítsük a megfelelő minőségű grafikát. És mindezt teljesen ingyen :)
Más is tud tőletek ugyanolyan matricát rendelni, mint én?
Ugyanolyat nem. Elkötelezettek vagyunk a hamisítás elleni védelem területén. Minden esetben körültekintően járunk el a megrendeléseknél, amennyiben bármilyen kétség merül fel bennünk a megrendelő szándéka, vagy a megjeleníteni kívánt grafika jogainak birtoklása felől, mindig megtesszük a szükséges lépéseket és megkérjük ügyfelünket, hogy bizonyítsa, hogy rendelkezik a megfelelő jogokkal, vagy a jogtulajdonos hozzájárulásával. Nálunk nem fordulhat elő az, hogy két különböző ügyfélnek legyártjuk ugyanazt a matricát bárminemű ellenőrzés nélkül. Azzal, hogy valaki nálunk vásárol, nem csak egy terméket kap, hanem egy garanciát is, hogy ugyanazt a matricát nem értékesítjük másnak ellenőrzés nélkül.
Hogyan tudnék másolhatatlan matricákat gyártatni?
Másolhatatlan/hamisíthatatlan hologram matrica kizárólag hologram gyárban készülhet, ilyen Magyarországon nincsen. Mi többségében Indiában készítjük ezeket a matricákat, mert ezt a gyárat tartjuk a legmegbízhatóbbnak és a legfelkészültebbnek a tapasztalatok alapján. A kínai gyárak megbízhatósága erősen kétséges, az európaiak pedig jellemzően kisebbek, drágábbak és elsősorban speciális igényeket elégítenek ki.
A ti matricáitokat lehet hamisítani?
A gyári hologramot nem, de ilyet kevesen rendelnek, általában csak nagyobb vállalkozások. A Laser Lights hologram egy saját technológia, nem ismerünk a piacon, aki hasonló technológiát használna, ezért itt is kicsi az esélye, de kizárni nem lehet. A felülnyomott matricák esetében a legkönnyebb a hamisítók dolga, viszont ahol ilyen matricákat használnak, általában nem éri meg felépíteni hozzá az infrastruktúrát és szerencsére azért léteznek trükkök, amikkel meg lehet védeni az egyszerűbb biztonsági matricákat is :)
Mennyire biztonságosak ezek a matricák?
A legbiztonságosabb a gyári hologram matrica, mert ez rendelkezik a legnagyobb biztonsági fokozattal, hologram gyárban készül, a 120.000 dpi-s felbontás lehetővé teszi, hogy gyakorlatilag hamisíthatatlan matrica készüljön, amely látványban is utolérhetetlen. A Laser Lights technológia saját, itt is kicsi az esélye a hamisításnak, mert nem ismerik az eljárást. A felülnyomott matricákat elvileg a legkönnyebb másolni, de ehhez be kell szerezni a megfelelő alapanyagot, nyomtatót, ami költséges, általában nem éri meg, mert ezeket a matricákat nem nagy értékű dolgokra ragasztják.
Ki lehet próbálni a matricát, mielőtt megrendelem?
Természetesen, sőt, ha nem vagy biztos a dolgodban, vagy speciális a felület, amin használnátok, mindenképpen javasoljuk, hogy gyártás előtt tesztelve legyen a matrica. Szívesen küldünk ingyenes mintát az adott matricából tesztelésre, sőt, ha bizonytalan vagy, 20-30 db-os termékkollekciót is tudunk küldeni ingyenesen, amiből ki tudod választani a neked megfelelő matricát.
Milyen gyorsan kapom meg a matricákat?
Tekercses matricák esetében a 100 db-os csomagokat hihetetlenül gyorsan, általában 24 órán belül tudjuk küldeni. Ez azt jelenti, hogy ha 14:00ig megrendeled, akkor a legtöbb esetben már másnap meg is kapod. Az egyedi matricák esetében napi 5.000 db-ot tudunk gyártani, tehát pár százas, vagy párezres megrendeléseket is 2-3 nap alatt tudunk teljesíteni. Nyomdai gyártások (Laser Lights hologram, VOID) 2 héten belül készülnek el, a gyári hologram matricák pedig 5-7 hét alatt.
Milyen formátumban adhatom le a grafikát?
Legjobban vektoros formátumoknak örülünk (AI, Corel Draw), de lehet kép formátum is (PNG, JPG, JPEG, min. 250x250 px). Amennyiben átalakítást igényel a grafika, azt megfelelő felbontás és képminőség esetén díjmentesen elvégezzük.
Hogyan kapom meg a megrendelt terméket?
Csomagjainkat a MPL futárszolgálat kézbesíti a feladást követő napon, erről email értesítést küldünk. A futárnál utánvét esetén bankkártyával is lehet fizetni.
